Retourneren

Retourneren & Herroepingsrecht

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, volstaat het om ons binnen deze termijn op de hoogte te brengen via e-mail of ons herroepingsformulier.

Na herroeping heb je opnieuw 14 dagen de tijd om de producten in originele staat en indien mogelijk in originele verpakking terug te sturen. Wanneer wij de retour ontvangen hebben, betalen we je het volledige aankoopbedrag (inclusief de standaard verzending) terug, uiterlijk binnen 14 dagen.

De kosten voor het terugzenden zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Voor vragen of retourmeldingen kan je contact opnemen via: suzydelaet@outlook.be